POEC Agent de service
Objectifs de la formation
- Connaître et appliquer les règles de base de la communication en français
- Etre capable d'établir de bonnes relations avec les usagers
- Gérer les demandes et les réclamations
Formation professionnalisante
En centre
Durée :
203 heures
€Prix :
Validation visée :
Attestation de formation
Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Pour qui :
TOUT PUBLIC
La formation en détail
Le programme
L'admission
Les formations complémentaires
En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation, prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.
Réussir grâce à l'Afpa
Nos résultats nationaux
Données 2024
81,8%
de réussite
72,5%
d'accès à l'emploi dans les 6 mois
86,5%
de stagiaires satisfaits
Régions qui recrutent
Top 3 des régions qui recrutent en Nettoyage de locaux
Mise à jour le :13/08/2025