Les missions
Description du poste:
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :
• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution
5. L’accès à un parcours de formation complet
Le profil recherché
Profil :
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
• En préparation d'un diplôme Tourisme / Hôtellerie ou Bachelor
• Maitrise des outils informatiques
• Anglais parlé et écrit courant
Descriptif de l'offre
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1 semaine de formation au CFA AFPA de Tours
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3 semaines en entreprise chez Réside Etudes Tours
La formation associée
La formation :
Responsable d'établissement touristique
Région :
null
Centre de formation :
Centre de Tours