La formation se compose de 5 modules réalisés en alternance, dont 3 blocs de compétences métier :

Module 1. Période d'intégration : Intégrer son groupe et sa formation, adopter une posture professionnelle, travailler en équipe

Module 2. Bloc de compétences mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier : Établissement de relations professionnelles avec les clients/usagers, Identification des désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux, Traitement des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des clients/usagers

Module 3. Bloc de compétences préparation technique du chantier : Prise de connaissance des consignes et organisation de son intervention, Préparation des produits et matériels nécessaires à l'intervention, Préparation du poste et de la zone de travail dans le respect de la sécurité de l'agent et de l'usager, Utilisation des produits nettoyants ou désinfectants dans le respect des règles d'hygiène, de santé et d'environnement

Module 4. Bloc de compétences réalisation des techniques professionnelles : Application des règles d'hygiène et de sécurité pendant l'intervention, Réalisation des opérations de nettoyage manuel, Réalisation des opérations de nettoyage mécanisé, Collecte des déchets selon les consignes et les règles de tri, Remise en ordre des installations et du matériel après la prestation, Contrôler la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant

Module 5. Préparation à l’examen

Certification