Les missions
En binôme avec des professionnels expérimentés, vos missions seront de :
- Aller à la rencontre des habitants pour écouter, dialoguer et accompagner dans la résolution des difficultés du quotidien.
- Prévenir et gérer les situations de conflit en favorisant l’écoute active et le respect mutuel.
- Informer et orienter les personnes vers les bons dispositifs ou services adaptés à leurs besoins.
- Participer à des actions collectives de sensibilisation et d’animation pour renforcer la cohésion sociale.
- Contribuer à créer un climat de confiance et de proximité dans les quartiers et auprès des publics rencontrés.
En formation, vous apprendrez à :
- Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Assurer un service de médiation sociale.
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.
Le profil recherché
Plus que vos diplômes, c’est votre personnalité qui compte !
- Vous avez entre 16 et 29 ans OU quel que soit votre âge, vous bénéficiez d'une reconnaissance travailleur handicapé
- Vous êtes à l’écoute, bienveillant·e et doté·e d’un bon sens du relationnel.
- Vous savez faire preuve de calme, de diplomatie et d’adaptation face à des situations variées.
- Vous avez l’envie sincère de contribuer à l’insertion, à la solidarité et à la cohésion sociale
- Vous êtes véhiculé·e (voiture, trottinette ou scooter) car des déplacements en local sont à prévoir
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !
Descriptif de l'offre
Le poste est basé à : Lens centre
La formation se déroule à : Liévin
Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprises, 1 semaine en centre
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 1 an
Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP/BEP) de médiateur social accès aux droits et aux services
Rémunération : Sur la base des dispositions légales
La formation associée
La formation :
Médiateur social accès aux droits et services - Contrat en alternance
Région :
Nord-Pas-de-Calais
Centre de formation :
Centre de Liévin