Les missions
Actrice /Acteur clé de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur assure le traitement et la distribution de l’intégralité des objets qui lui sont confiés et réalise les prestations et services.
Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au responsable d'équipe/responsable opérationnel.
Vous :
• Participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...).
• Assurez la distribution et la réalisation des services
• Vous vous assurez de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôlez les procurations.
• Garantissez le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respectez le process de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour.
• Contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses notamment les zones d’attention ou les problèmes de sécurité et les signale à sa hiérarchie et soumet des propositions d'amélioration.
• Détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers).
• Proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers).
• Réalisez à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissions
Le profil recherché
Vous êtes titulaire du Permis de conduire Français ou Européen Vous avez le sens du service, dynamique, fiable et sérieux
Descriptif de l'offre
Lieu de formation : centre Afpa de Rennes, Langueux, Quimper ou Auray.
Lieu de travail : Rennes, Langueux, Quimper ou Auray.
La formation associée
La formation :
Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger - Contrat en alternance
Région :
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Centre de formation :
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